Cổng thông tin Viettel Portal
1. Thời gian bảo hành
Thời hạn bảo hành là 12 tháng kể từ ngày Viettel xuất bán hàng hoặc căn cứ theo phiếu mua hàng của khách hàng(hoặc thiết bị được kích hoạt bảo hành tự động thông qua đầu số 501 – đối với các máy điện thoại Viettel.
- Thân máy: thời gian bảo hành là 12 tháng.
-Phụ kiện (pin, sạc, tai nghe): thời gian bảo hành là 12 tháng.
- Đối với các phụ kiện được tặng theo các chương trình khuyến mại, hoặc các thiết bị bán giảm giá tùy theo từng chương trình sẽ có hướng dẫn về việc bảo hành thiết bị tương ứng.
2. Điều kiện bảo hành
2.1. Quy định về trường hợp đủ điều kiện bảo hành
- Tất cả thiết bị do Viettel cung cấp đều phải có tem bảo hành của Viettel và tem của nhà sản xuất (nếu có). Tem bảo hành còn nguyên vẹn không bị rách, tẩy xóa, chắp vá.
- Thời hạn bảo hành được xác định kể từ ngày ghi trên phiếu/thẻ bảo hành, hay trên hệ thống cơ sở dữ liệu của Viettel.
- Thiết bị còn nguyên vẹn tem IMEI/ số Serial/ mã vạch và các trường hợp không nằm trong mục 2.2 bên dưới.
- Hư hỏng của thiết bị được nhân viên kỹ thuật của Viettel xác định là do nhà sản xuất.
- Đối với những thiết bị do Viettel phân phối nhưng không thuộc phạm vi ủy quyền bảo hành sẽ được bảo hành tại các điểm bảo hành của hãng đối tácnhư: Nokia, Samsung, LG, HTC, Motorola, Acer…
2.2. Quy định những trường hợp không được bảo hành
- Số Serial hoặc số IMEI bên trong không trùng với số được in trên tem của sản phẩm, hoặc không trùng với số in trên thẻ bảo hành (phiếu bảo hành), trên hoá đơn bán hàng hoặc không có trong cơ sở dữ liệu của Viettel.
- Mọi hư hỏng do vận chuyển, va chạm, rơi vỡ, trầy xước, thay đổi màu sắc bên ngoài theo thời gian sử dụng. Mọi hư hỏng do thời tiết, thiên tai… và hư hỏng do khách hàng bảo quản không tốt gây nên.
- Hư hỏng trực tiếp hoặc gián tiếp do việc sử dụng những phụ kiện không chính hãng, không phù hợp với sản phẩm hoặc sử dụng không đúng theo tài liệu hướng dẫn sử dụng kèm theo sản phẩm.
- Mọi hư hỏng do sử dụng phần mềm không hợp pháp hay do sửa chữa, thay đổi, bẻ khóa bởi bất cứ cá nhân nào mà không thuộc uỷ quyền của Viettel.
- Thiết bị bị khóa mã bảo vệ hoặc thẻ SIM bị khoá.
- Viettel sẽ không bảo hành cho bất cứ phần mềm, ứng dụng nào theo yêu cầu của khách hàng hoặc khách hàng tự ý cài đặt vào.
Lưu ý:
Khách hàng vui lòng tự sao lưu tất cả các dữ liệu cá nhân trước khi mang sản phẩm tới điểm bảo hành của Viettel để sửa chữa. Trong quá trình bảo hành, Viettel không chịu trách nhiệm về mất dữ liệu cá nhân và các ứng dụng cài đặt thêm được lưu trữ trong máy.
3. Chính sách bảo hành các thiết bị của Viettel
3.1 Các thiết bị của Viettel áp dụng chính sách bảo hành riêng của Viettel dành cho KH
|
Đồng hồ thông minh Kiddy |
Xphone X8417 |
|
Dcom D6604 |
X6319 |
|
Wifi Router 4G D6608 |
V6402 |
|
Wifi Router 4G D6606 |
V6212 |
|
Viettel V6216 |
Điện thoại V8417A |
|
Viettel V6314 |
V8610A |
|
Viettel V6216i |
Điện thoại V8610B |
|
Điện thoại V8801 |
Dcom D6604 |
|
Điện thoại V112 |
Dcom D6602 |
|
Điện thoại thông minh MKIDs |
Dcom D6601 |
|
Viettel V6408 |
Điện thoại X6216C |
|
Điện thoại X6416 |
V6214 |
|
Điện thoại V6314 |
V6302C |
|
X6302 |
Điện thoại X6516 |
|
X8607 |
|
|
X8610 |
|
|
ZTE Blade C310 |
|
3.2 Chính sách bảo hành điện thoại Viettel
a. Chương trình "Một đổi một":
- Quý Khách hàng được đổi 1 thiết bị mới cùng loại khi thiết bị bị lỗi do nhà sản xuất trong vòng 15 ngày kể từ thời điểm thiết bị kích hoạt bảo hành điện tử trên hệ thống bảo hành.
- Địa điểm đổi thiết bị: Tại các Cửa hàng của Viettel Telecom hoặc đổi qua nhân viên bán hàng trực tiếp của Viettel trên toàn quốc.
b. Ưu đãi giảm giá khi mua thiết bị mới:
- Thiết bị của Quý khách hàng bị hỏng do lỗi người dùng hoặc đã hết thời gian bảo hành nhưng nhà sản xuất không còn sản xuất linh kiện, Viettel sẽ trợ giá 30% - 50% khi Quý khách hàng có nhu cầu mua 1 thiết bị khác của Viettel.
- Áp dụng tại tất cả cửa hàng của Viettel Telecom trên toàn quốc.
c. Hỗ trợ Quý khách hàng mượn máy trong thời gian bảo hành:
- Trong thời gian thiết bị di động của mình được mang đi bảo hành, Viettel hỗ trợ Quý khách hàng cho mượn thiết bị để sử dụng, đảm bảo nhu cầu cần thiết cho khách hàng như: nghe, gọi và nhắn tin.
d. Chính sách ưu đãi dành cho Khách hàng Privilege (Pri); KH vàng, bạc:
- Đối với Khách hàng Pri Kim cương, Viettel thực hiện bảo hành tại nhà cho Khách hàng.
- Viettel tặng chi phí sửa chữa: tối đa 500.000đ (đối với KH Pri Kim Cương); 200.000đ (đối với KH vàng, bạc)
- Áp dụng đối với thiết bị Viettel sản xuất và áp dụng 01 lần/năm cho mỗi khách hàng
4. Một số quy định điều kiện bảo hành Iphone
4.1. Một số vấn đề được bảo hành theo điều kiện bảo hành phần cứng
- Apple chỉ bảo hành cho những lỗi vật liệu và gia công trên điện thoại iPhone, phụ kiện iPhone trong điều kiện sử dụng bình thường. Những lỗi xảy ra do hoạt động không đúng cách trên iPhone không phải do bất cứ điều kiện ngoại lệ đề cập dưới đây (mục II), được bảo hành theo điều kiện bảo hành.
- Sau khi máy được kích hoạt, nếu thiết bị iPhone đủ điều kiện bảo hành (theo quy định trong mục II), khách hàng sẽ được sửa chữa hoặc đổi thiết bị hay phụ kiện iPhone tương đương (theo quy định của Apple), linh kiện thay thế, thân máy hoặc phụ kiện iPhone dùng để sửa chữa/đổi cho khách hàng thuộc quỹ thiết bị chuyên dùng bảo hành do Apple quy định. Viettel không đổi cho khách hàng máy iPhone mới, nguyên hộp.
- Viettel chỉ tiếp nhận bảo hành iPhone tại các điểm tiếp nhận do Viettel quy định.
- Thời hạn bảo hành:
+ Điện thoại iPhone và phụ kiện được bảo hành 01 (một) năm.
+ Thời điểm bắt đầu tính bảo hành: Đối với máy điện thoại iPhone, thời điểm tính bảo hành là ngày kích hoạt máy iPhone trên hệ thống quản lý của Apple. Đối với phụ kiện iPhone, thời điểm bắt đầu tính bảo hành cùng ngày với ngày kích hoạt máy iPhone nêu trên hoặc là ngày mua hàng ghi trên hóa đơn bán lẻ do Viettel cung cấp (trường hợp mua phụ kiện lẻ, khách hàng phải cung cấp hóa đơn bán lẻ của Viettel khi bảo hành thiết bị).
+ Trong trường hợp máy iPhone của khách hàng được hưởng chế độ bảo hành, nhưng thời gian từ ngày Viettel tiếp nhận đến khi hết hạn bảo hành nhỏ hơn 90 ngày thì khách hàng sẽ tiếp tục được bảo hành tối đa thêm 90 ngày kể từ ngày Viettel tiếp nhận; trường hợp khách hàng còn thời hạn bảo hành từ 90 ngày trở lên thì thời hạn bảo hành của máy iPhone không thay đổi.
4.2. Một số vấn đề không được bảo hành theo điều kiện bảo hành phần cứng
- Điều kiện bảo hành không áp dụng cho:
+ Máy điện thoại iPhone đang cài đặt tài khoản iCloud.
+ Hỏng hóc do sử dụng cùng với những sản phẩm không phải của Apple.
+ Hỏng hóc do sơ xuất, lạm dụng, sử dụng sai cách, lũ lụt, hỏa hoạn, động đất hoặc các nguyên nhân bên ngoài khác.
+ Hỏng hóc do vận hành sản phẩm ngoài điều kiện sử dụng cho phép hoặc dự kiến mà Apple mô tả.
+ Hỏng hóc do tác động vào máy (trong đó có việc mở rộng và nâng cấp) của người không phải là đại diện của Apple hoặc một Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple (ASP, AASP).
+ Một/một số sản phẩm hoặc một/một số bộ phận đã bị điều chỉnh để thay đổi chức năng hoặc khả năng hoạt động mà không được Apple cho phép bằng văn bản.
+ Hỏng hóc ảnh hưởng đến thẩm mỹ, trong đó không chỉ bao gồm các vết xước, vết lõm và nhựa bị vỡ ở các cổng.
+ Số Serial/IMEI của thiết bị đã bị xóa mờ hoặc mất.
+ Các hiện tượng không được coi là lỗi do nhà sản xuất và được Apple xác nhận đủ tiêu chuẩn của Hãng thông qua hệ thống công cụ hỗ trợ trực tuyến (AST2/iOSD…).
- Một số ví dụ cụ thể về hiện tượng, lỗi hoặc hỏng hóc vi phạm điều kiện bảo hành bao gồm:
+ Hỏng hóc do tách rời sản phẩm, mở hoặc tháo máy có chủ ý.
+ Hỏng hóc hoặc lỗi vận hành do tháo và lắp lại các vít trong và ngoài hoặc linh kiện.
+ Mặt kính hoặc màn hình LCD bị nứt do nguyên nhân từ bên ngoài.
+ Hỏng hóc hoặc các lỗi do lực tác động từ bên ngoài.
+ Hỏng hóc hoặc các lỗi do chất lỏng, hóa chất ẩm hoặc khô gây ra (như axit, chất ăn mòn, khí ga), bụi, đất hoặc vật chất ngoại lai.
+ Hỏng hóc hoặc các lỗi do nhiệt, lửa hoặc nguyên nhân từ bên ngoài (hỏng hóc do nhiệt từ bên trong máy được bảo hành).
+ Hỏng hóc về thẩm mỹ do nguyên nhân từ bên ngoài như vết lõm, mài mòn, trầy xước trên vỏ, bạc màu, rạn nứt, phần kim loại hoặc nhựa của vỏ máy bị bong tróc.
+ Hiện tượng độ sáng, độ tương phản và tông màu màn hình của hai máy iPhone sai lệch không quá lớn và được Apple xác nhận đủ tiêu chuẩn kỹ thuật thông qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến của Apple hoặc Email.
- Sửa chữa trả phí (Ngoài Điều kiện bảo hành):
+ Sửa chữa trả phí áp dụng cho các trường hợp máy iPhone hết hạn bảo hành hoặc còn hạn bảo hành nhưng vi phạm điều kiện bảo hành và phải đảm bảo còn đầy đủ các bộ phận, linh kiện chính Hãng.
+ Viettel có quyền xem xét tiếp nhận hay từ chối tiếp nhận sửa chữa trả phí đối với thiết bị của khách hàng.
- Từ chối tiếp nhận sửa chữa trả phí đối với các trường hợp sau:
+ Khách hàng tự ý mở khóa mạng (unlock) máy iPhone để sử dụng các mạng di động khác (không phải mạng di động Viettel) mà không được phép của Viettel.
+ Khách hàng can thiệp vào phần mềm hệ thống của máy (jaibreak) để cài đặt các phần mềm ứng dụng không phải là phần mềm do Viettel hay Apple cung cấp.
+ Hỏng hóc là do sửa chữa/can thiệp trái phép hoặc hỏng hóc nghiêm trọng như tháo rời thiết bị ra thành nhiều phần nhỏ.
4.3. Danh mục các bộ phận của máy iPhone sẽ được thay thế (không đổi máy) khi tiếp nhận bảo hành theo quy định của Apple
|
Stt |
Danh mục bộ phận thay thế |
iPhone 4 |
iPhone 4S |
iPhone 5/ 5C |
iPhone 5S |
iPhone 6/ 6 Plus |
iPhone 6S/ 6S Plus |
|
1 |
Phím Home |
✓ |
|||||
|
2 |
Camera sau |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
3 |
Loa ngoài |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
||
|
4 |
Loa trong |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
||
|
5 |
Pin |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
|
6 |
Mô-tơ rung |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
||
|
7 |
Khay thẻ SIM |
✓ |
✓ |
✓ |
5. Địa chỉ bảo hành:
- Quý khách có thể mang thiết bị đến các cửa hàng trực tiếp hoặc Viettel Store trên toàn quốc để bảo hành.
- Ngoài ra với các thiết bị của hãng, Quý khách có thể đến trực tiếp trung tâm bảo hành chính hãng để được bảo hành thiết bị. Trong trường hợp Quý khách ở xa các trung tâm bảo hành chính hãng, Quý khách có thể mang đến cửa hàng trực tiếp hoặc Viettel Store trên toàn quốc để chuyển đến hãng giúp Quý khách.
- Quý khách tham khảo địa chỉ bảo hành của các hãng:
a. Samsung:
|
STT |
Địa chỉ bảo hành |
Số điện thoại |
|---|---|---|
|
1 |
F251 KP7 Võ Thị Sáu, Biên Hòa, Đồng Nai |
613.918.330 |
|
2 |
207/5B Lương Văn Cù, P.Mỹ Long, Tp.Long Xuyên |
076-3941020 |
|
3 |
31 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P. 3, TP. Vũng Tàu |
(064) 353 3789 |
|
4 |
131 Nguyễn Đình Chiểu, P.2, Tp.Cao Lãnh, Đồng Tháp |
0673-876880 |
|
5 |
Y68 Hùng Vương, Thị xã Long Khánh, Đồng Nai |
0613-783576 |
|
6 |
65 Lý Thường Kiệt , P.2, Tp. Cao Lãnh |
067-3851776 |
|
7 |
A22 Nguyễn Văn Linh, Phường Nam Dương, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng |
05113-928-999 |
|
8 |
438 Tôn Đức Thắng , Châu Đốc |
076-3565770 |
|
9 |
5b Lý Thái Tổ, Tp.Long Xuyên |
076-3941020 |
|
10 |
113 Trần Phú, Phường 7, TP Bạc Liêu. |
(0781)-3827 676 |
|
11 |
319 Trần Hưng Đạo, p. Đại phúc, Tp Bắc Ninh |
2.413.820.332 |
|
12 |
51 Phan Ngọc Tòng ,P.2, Bến Tre |
075-3824570 |
|
13 |
121B Đại lộ Đồng Khởi, Phú Khương, Tp.Bến Tre |
075-3824570 |
|
14 |
51 Hai Bà Trưng , Bồng Sơn , Hoài Nhơn, Bình Định |
056-3961499 |
|
15 |
225 Nguyễn Thái Học, P.Ngô Mây, TP. Qui Nhơn |
056-3523658 |
|
16 |
348 đường 30/4 KP3, P.Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một, Bình Dương |
1800-588-889 / 0650 3868868 |
|
17 |
947 QL14 Ấp 1 Tiến Thành , Đồng Xoài , Tỉnh Bình Phước |
0651-3889229 |
|
18 |
46-47 kp2, p.Phước Bình, Thị xã Đồng Xoài |
0651-3775099 |
|
19 |
127 Thủ Khoa Huân, Tp.Phan Thiết, Bình Thuận |
623.821.004 |
|
20 |
42 đường 23/4, P.Phước Hội, Thị xã La Gi |
062-2475657 |
|
21 |
16 Thống Nhất, P.Phước Hội, TX.La Gi, Bình Thuận |
622.475.657 |
|
22 |
Khu vực 2, khóm 1, thị trấn Năm Căn, Cà Mau |
0780-387786 |
|
23 |
138 Bùi Thị Trường, khóm 4, P5, Tp.Cà Mau |
7803531531 |
|
24 |
126A Nguyễn Tất Thành, P.8, Tp.Cà Mau |
0780-3531531 |
|
25 |
69 Hùng Vương, P.Thới Bình, Q. Ninh Kiều, Cần Thơ |
0710-3896156 |
|
26 |
4 Phố Thầu, P.Hợp Giang, Tp.Cao Bằng |
026-3853066 |
|
27 |
343 Điện Biên Phủ, Thanh Khê, Đà Nẵng |
0511-3725959 |
|
28 |
87 Nguyễn Văn Linh, Phường Nam Dương, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng |
05113-928-999 |
|
29 |
255 Lê Hồng Phong, P.Thống Nhất, TP.Buôn Ma Thuột |
0500-3859212 |
|
30 |
13 Bà Triệu, P.Tự An, Tp.Buôn Mê Thuột, Đăklăk |
5.003.851.399 |
|
31 |
110 Lê Hồng Phong, P.Thống Nhất, TP Buôn Ma Thuột |
0500-3859212 |
|
32 |
16 Tổ 4 Thanh Bình , TP. Điện Biên Phủ |
2303826690 |
|
33 |
17 Thọ Lâm, Phú Thanh, H.Tân Phú, Đồng Nai |
613.605.568 |
|
34 |
1255 KP2, Phạm Văn Thuận, P.Thống Nhất, TP.Biên Hòa, Đồng Nai |
061-3918330 |
|
35 |
43 Mạc Đỉnh Chi, Đồng Nai |
0613-783576 |
|
36 |
156 Hùng Vương, Khóm 1, P.2, TP Sa Đéc, Đồng Tháp |
673.866.789 |
|
37 |
02 Hồng Quân, Tổ 13, P. Nguyễn Trãi, TP Hà Giang |
0219-2211474 |
|
38 |
Số 6, Ngõ Hàng Bột, Quận Đống Đa, Hà Nội |
04-37325111 |
|
39 |
26 Phố Vồi – Thị Trấn Thường Tín – Hà Tây, Hà Nội |
0433-852855 |
|
40 |
Tầng 1, tòa nhà PVI, 168 Trần Thái Tông, Quận Cầu Giấy – Hà nội |
04-35149540 |
|
41 |
Số 9 Đào Duy Anh , Quận Đống Đa - Hà Nội |
437475437 |
|
42 |
23 Nguyễn Xiển, P.Hạ Đình, Q.Thanh Xuân, Hà Nội |
04-35682529 |
|
43 |
336 Phố Chùa Thông, P.Sơn Lập, TX Sơn Tây, Hà Nội |
04-33837895 |
|
44 |
59 Trần Phú, Tp.Hà Tĩnh |
039-3686970 |
|
45 |
7 Nguyễn Chí Thanh , F.Bắc Hà ,Tp Hà Tĩnh |
039-3881435 |
|
46 |
77-78 Trần Văn Giáp, F.Thanh Bình, Hải Dương |
0320-3892892 |
|
47 |
39 Lương Khánh Thiện, Q.Ngô Quyền, Hải Phòng |
0313-859305 |
|
48 |
21 Lương Khánh Thiện ,Q.Ngô Quyền, Hải Phòng |
0313-859305 |
|
49 |
Số 41, phố 3-2 ,Thị Trấn Vĩnh Bảo, Hải Phòng |
031-3884486 |
|
50 |
71 Nguyễn Công Trứ, P1, TP Vị Thanh, Hậu Giang |
7113582382 |
|
51 |
58 Phạm Ngũ Lão, Quang Trung , Hưng yên |
3213515151 |
|
52 |
09 Phạm Bạch Hổ, P. Lam Sơn, Tỉnh Hưng Yên |
0321-3863458 |
|
53 |
138 Hoàng Văn Thụ, Nha Trang, Khánh Hoà |
058-3814268 |
|
54 |
119 Đường 22/8, TP Cam Ranh |
058-3956162 |
|
55 |
Số 43, đường Chi Lăng, P.Bình San, Hà Tiên |
077-3969969 |
|
56 |
188 Nguyễn Trung Trực, KP5, Dương Đông, Phú Quốc |
773847074 |
|
57 |
630 Nguyễn Trung Trực, P. Vĩnh Thanh, Tp Rạch Giá |
077-3949495 |
|
58 |
9B Phan Đình Phùng, P.1, TP.Đà Lạt, Lâm Đồng |
063-3556939 |
|
59 |
Tổ 16, Khu Phố 1, Liên Nghĩa, Đức Trọng, Lâm Đồng |
063-3844248 |
|
60 |
18 Lê Thị Pha, Bảo Lộc, Tỉnh Lâm Đồng |
063-3710235 |
|
61 |
22A Nguyễn Văn Cừ , P.1, Tp.Đà Lạt |
063- 3512099 |
|
62 |
256A Bà Triệu , Phường Vĩnh Trại, TP Lạng Sơn |
253873135 |
|
63 |
17 Trần Đang Ninh, Cốc Lếu, Tp. Lào Cai |
020-3820202 |
|
64 |
346 Hùng Vương , P3 , Tân An |
072-3820734 |
|
65 |
34 Trương Định, TP. Tân An |
072-3839900 |
|
66 |
Xóm Yên Hoa, Xã Yên Sơn,TT Đô Lương, Nghệ An |
0383-712478 |
|
67 |
Khối 2 -TT Yên Thành-H.Yên Thành, Tỉnh Nghệ An |
038-3863079 |
|
68 |
Tòa nhà Handico 30 đường Quang Trung TP Vinh Tỉnh Nghệ An (đối diện ngân hàng Bắc Á) |
0383 556 999 |
|
69 |
203 Trần Hưng Đạo, Ninh Bình |
030-3892828 |
|
70 |
30 Phạm Văn Nghị, P.Đông Thành |
303893408 |
|
71 |
42 Vân Giang, P.Vân Giang, Tp. Ninh Bình |
030-3893408 |
|
72 |
818 Trần Hưng Đạo, P Tân Thành, TP Ninh Bình |
303892828 |
|
73 |
2405 Hùng Vương f Nông Trang. Việt Trì .Phú Thọ |
0210-3814886 |
|
74 |
122 Lê Thánh Tôn, P.3, Tuy Hòa, Phú Yên |
057-3814393 |
|
75 |
37 Lê Lợi, Đồng Hới, Quảng Bình |
052-3858677 |
|
76 |
305 Quang Trung , TT Ba Đồn, Quảng Bình |
052-3514536 |
|
77 |
117 Tôn Đức Thắng, Tp.Tam Kỳ, Quảng Nam |
0510-3859045 |
|
78 |
640 Quang Trung, P. Lê Hồng Phong, Tp. Quảng Ngãi |
0553-714449 |
|
79 |
116 Đông Trì, P. Trần Phú, TP Móng Cái, Quảng Ninh |
333772764 |
|
80 |
8 Phố Nhà Hát - Tp.Hạ Long, Quảng Ninh |
033-3825271 |
|
81 |
179 Trần Phú, Cẩm Phả, Tỉnh Quảng Ninh |
033-3863534 |
|
82 |
96 Lê Duẩn, P1, Đông Hà, Quảng Trị |
533566667 |
|
83 |
48 Phạm Ngũ Lão, Tp.Sóc Trăng |
079-3829888 |
|
84 |
Km 70, TT Nông Trường, Mộc Châu, Sơn La |
022-3869341 |
|
85 |
324 Tô Hiệu, Tp. Sơn La |
223850981 |
|
86 |
127 Nguyễn Văn Rốp, Khu Phố 4, Phường 4, TX Tây Ninh |
066-3648239 |
|
87 |
218 Lê Quý Đôn, Tp Thái Bình |
036-3831341 |
|
88 |
327 Nguyễn Trãi, P. Tân Sơn, TP. Thanh Hóa |
037-3751936 |
|
89 |
15A Trường Chinh, P. Xuân Phú. TP.Huế |
054-3931631 |
|
90 |
17 Lê Lợi, KP2, thị xã Gò Công, Tiền Giang |
073-3510778 |
|
91 |
70 Nguyễn Trãi, P.7, TP. Mỹ Tho, Tiềng Giang |
073-3877778 |
|
92 |
115 Tỉnh Lộ 8, KP7, Huyện Củ Chi, Tp.Hồ Chí Minh |
837.924.925 |
|
93 |
308-310-312 Hồng Bàng, P.15, Q.5 |
1900 6047 |
|
94 |
395-397A Cộng Hòa, P.13, Q. Tân Bình |
19006039 |
|
95 |
35-37 Nguyễn Thị Thập- Phường Tân Hưng - Q7 -T.HCM |
862.515.627 |
|
96 |
Số 04, Đường Nguyễn Đáng, QL 53, Khóm 1, Phường 7, TP. Trà Vinh |
074-3865460 |
|
97 |
49/8 Trần Đại Nghĩa, p.4, Tp.Vĩnh Long |
070-3826809 |
|
98 |
36 Điện Biên, P.Yên Ninh, Tp.Yên Bái |
029-6251017 |
|
99 |
99 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM.(Phúc Trần) |
08 - 38275252 |
|
100 |
136 Hoàng Diệu 2, Phường Linh Chiểu, Quận Thủ Đức. (Phúc Trần) |
08 - 37228858 |
|
101 |
11 Phan Đình Phùng, Phường 1, TP Đà Lạt. (Phúc Trần) |
063 - 3556939 |
b. Nokia:
|
STT |
Địa chỉ bảo hành |
Số điện thoại |
|
1 |
410E Nguyễn Ái Quốc KP5, Phường Tân Tiến, TP. Biên Hòa |
(061) 882 0568 |
|
2 |
44 Trần Quang Khải, Phường Thắng Lợi , TP. Buôn Ma Thuột |
(0500) 384 4257 |
|
3 |
70 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ |
(0710) 381 9691 |
|
4 |
108 Điện Biên Phủ, Phường Chính Gián, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng |
(0511) 377 1222 |
|
5 |
94F Trần Hưng Đạo, Phường Cửa Nam, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội |
(04) 3747 3908 |
|
6 |
156 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
(04) 3775 9655 |
|
7 |
62 Tô Hiệu, Phường Trại Cau, Quận Lê Chân, Hải Phòng |
(031) 382 1088 |
|
8 |
141 Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận, TP.HCM |
(08) 3995 2953 |
|
9 |
411 Nguyễn Văn Luông, Phường 12, Quận 6, TP.HCM |
(08) 3877 9710 |
|
10 |
413 Võ Văn Tần, Phường 5, Quận 3, TP HCM |
(08) 3929 5599 |
|
11 |
23 Nguyễn Thị Minh Khai, TP. Huế |
(054) 3935 775 |
|
12 |
99 Yersin, Phường Phương Sài, TP. Nha Trang |
(058) 3819 878 |
|
13 |
253 Lâm Quang Ky, Phường Vĩnh Lạc, Rạch Giá , Kien Giang |
(077) 3923 888 |
|
14 |
4 Hoàng Văn Thụ (Tầng 2, Tòa nhà Viettel), TP. Thái Nguyên |
(0280) 370 0669 |
|
15 |
175 Tống Duy Tân, Phường Lam Sơn, TP. Thanh Hóa |
(037) 372 6223 |
|
16 |
46 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Hưng Bình, TP. Vinh |
(038) 359 9696 |
|
17 |
98 Lý Thường Kiệt, Phường 1, TP. Vũng Tàu |
(064) 3532 555 |
|
18 |
145 Calmette, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP HCM |
(08) 38211826 |
c. HTC:
|
STT |
Địa chỉ bảo hành |
Số điện thoại |
|
1 |
343 Trần Khát Chân, P. Thanh Nhàn, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội |
Đường dây nóng của HTC: 1900 555567 |
|
2 |
63 Tú Xương, Phường 7, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh - TTBH HỒNG QUANG |
|
|
3 |
427 Điện Biên Phủ, P. Hòa Khê, Q. Thanh Khê, Đà Nẵng |
|
|
4 |
Lầu 7, Tòa Nhà Sts Tower, Số 11B, đường Hòa Bình, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ (TTBH Hồng Quang) |
d. Qmobile:
|
STT |
Địa chỉ bảo hành |
Số điện thoại |
|
1 |
Số 26, Thái Hà (mới), P.Trung Liệt, Q. Đống Đa, Hà Nội |
Đường dây nóng của Q-Mobile theo số: 1900 545 504 |
|
2 |
Số 02, Lam Sơn,Phường 6, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh |
|
|
3 |
Số 280 – 282 Nguyễn Hữu Thọ, Quận Cẩm Lệ, Thành phố Đà Nẵng |
e. Masstel:
|
STT |
Địa chỉ bảo hành |
Số điện thoại |
|
|---|---|---|---|
|
1 |
11-13 Nguyễn Xiển, Phường Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội |
1900 54 54 70 |
Mr Hiếu/ 0982973111 |
|
2 |
127A - Lý Thường Kiệt - Phường Lê Lợi - TP Vinh - Nghệ An |
0383 8662828 |
Mr Lĩnh/ 0981618628 |
|
3 |
25 – Nguyễn Đức Trung, phường Xuân Hà, quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng |
0511 3710 456 |
Mr Hoàng/ 0934774422 |
|
4 |
D15 Khu dân cư Miếu Nổi, Đường Vũ Huy Tấn, Phường 3, quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
08 3517 1250 |
Mr Huỳnh/ 0977849123 |
|
5 |
472 Nguyễn Văn Cừ, Phường An Hòa, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ |
07103 760 689 |
Mr Cảnh / 0917048090 |
f. Philip:
|
STT |
Địa chỉ bảo hành |
Số điện thoại |
|
1 |
171, Đường 3 Tháng 2, P.11, Q.10, TPHCM –Trụ sở chính Công ty Toàn Châu. |
Hotline: 1900636039 |
|
2 |
136A Xã Đàn, Q.Đống Đa, Hà Nội |
|
|
3 |
32 Hàm Nghi, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng |
|
|
4 |
32A Lương Khánh Thiện, Q.Ngô Quyền, Hải Phòng |
|
|
5 |
117 Thống Nhất, P.Bình Thọ, Q.Thủ Đức, TPHCM |
|
|
6 |
163 Quang Trung, P.10, Q.Gò Vấp, TPHCM |
